金哲机器人自动化(南京)有限公司
Jinzhe Robot Automation (Nanjing) Co., Ltd
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一切以用户为中心;快速响应,精准解决;绝不耽误1分钟。
服务宗旨
一切以用户为中心
服务理念
快速响应,精准解决
服务主张
绝不耽误1分钟
服务体系
服务全国,实力与经验沉淀;专业培训,严格考核体系;时刻保持在线,极速响应时效。
7*24h 随时在线
经过专业培训的服务团队,随时在线为您答疑解惑
30分钟 极速响应
严格要求的应答时效,专业人员在30分钟内作出响应
1小时 提供解决方案
售后工程师根据用户提出的问题,1小时内提供专业的解决方案
24小时 快速现场服务
经专业评估,如需前往设备所在地,24小时内快速抵达
服务流程
全生命周期,为您提供1对1专属定制服务。
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安装调试
极速上门,专业安装
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信息反馈
收集客户的使用情况
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以提供不断精进的产品和服务体验
软件升级
提供配套软件升级
服务
提升设备的性能和功能
培训指导
设备操作、维护等方面的知识、技能培训
备件供应
提供设备所需的备件和消耗品
定期巡检
产品定期检查,及时发现并解决问题
维修保养
设备故障及时排除、定期保养
联系电话:025-86178479
联系邮箱:ryder@rydermedicaltech.com
联系地址:南京市高淳区经济开发区凤山路1-1号4号楼
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